クレーマー

最近、クレーマーの話題が多く見受けられる気がする。

お客様は神様ではない　という発言が多い。

店側というのは、立場的に弱い立場？にあると思われているのかどうかわからないが、客と店とで主従関係ができてしまうと、どうしても大柄な態度に出てしまう人たちが多くなる。

どちらも人であるので、最終的には対等です。それを錯覚して、一選を超えてしまうとトラブル発生。客が超えたらクレーマー。店側が超えれば態度の悪い店　となる。

さて、どうしたものか。お互い一線を越えないところで、人生楽しみたい。